Vous avez trouvé une annonce de notre régie et vous êtes à la recherche d'un appartement ou d'une villa à louer. Nous vous informons sur le déroulement de location.
Votre premier appel
Vous nous appelez nous allons avoir un premier entretien téléphonique pour discuter avec vous si le bien à louer correspond à ce que vous recherchez et nous allons répondre à toutes vos questions. Cet entretien est important pour éviter des visites inutiles. Il ne sert à rien de fixer un rendez-vous pour une visite sur place si par exemple le propriétaire n'autorise pas la détention d'animaux dans l'immeuble et si vous avez un chien, même s'il est le plus beau et le plus gentil du monde. Si tout est clarifié, nous fixons un rendez-vous pour une visite sur place.
La visite sur place
Vous visitez le logement personnellement, soit avec le locataire sur place, soit avec une personne de la régie. La plupart du temps, c'est moi (Esther Lauber) qui vous accompagne à la visite. Sur place, nous vous répondons à toutes les questions concernant les conditions du bail et les documents à fournir avec l'inscription.
Inscription
Vous remplissez et signez le formulaire d'inscription (demande de location) et vous vous procurez les documents nécessaires, c'est-à-dire une copie de la pièce d'identité ou du permis de séjour, si vous êtes Suisse une attestation de domicile ou un certificat d'établissement, une attestation de salaire de votre employeur et d'un extrait du registre des poursuites. N'oubliez pas à indiquer des références sur le formulaire d'inscription. Lisez mon article et regardez la vidéo:La demande de location (inscription)
Vérification
C'est important que vous nous fournissez immédiatement un dossier complet. Nous le vérifions d'une manière précise et nous vous donnons une réponse le plutôt possible. Le choix du locataire ne dépend pas toujours de l'ordre chronologique de la réception des dossiers. Le loyer ne doit pas dépasser 20 à 33 % du revenu brut de votre ménage.
Réponse
Nous vous répondons le plutôt possible. Le délai de réponse dépend, entre autres, du nombre d'inscriptions reçus et des circonstances. Par exemple, si un logement est à louer immédiatement et vous aimeriez le louer dans un ou deux mois seulement, nous préférons attendre les inscriptions des personnes intéressées à le louer à une date plus proche.
Etablissement du bail à loyer
Si vous avez reçu une réponse positive, nous établissons le bail à loyer et ses annexes. La plupart du temps, vous allez le recevoir le lendemain pour signature. Vous devez nous rendre les deux exemplaires du bail et ses annexes dûment signés et nous verser les frais de dossier.
Préparation garantie bancaire
Parallèlement à la signature du bail, vous devez vous occuper de la garantie bancaire. Vous devez ouvrir un compte auprès d'une banque en Suisse et verser le montant de la garantie sur un compte bloqué auprès de votre banque. Ensuite, la banque nous envoi le certificat de garantie bancaire. Vous devez en outre nous envoyer la preuve que le montant a été versé à la banque pour la garantie bancaire. La garantie de loyer doit nous parvenir le plus tard à la date d'entrée.
Préparation assurance responsabilité civile
En tant que locataire vous êtes tenu de conclure une assurance responsabilité civile (RC). Vous devez donc prendre contact avec votre assureur et nous fournir une copie de la police d'assurance avant la date d'entrée.
Envoi du bail signé
Nous signons les baux et les annexes et nous vous les faisons parvenir ainsi que les QR-factures pour les paiements des loyer et des charges.
Fixation de la date de l'état des lieux
Nous vous appelons pour fixer le rendez-vous pour le constat de l'état des lieux d'entrée.
Paiement 1er loyer et fourniture garantie bancaire
Le 1er loyer y compris les charges doit nous parvenir le plus tard un jour avant l'entrée. La garantie bancaire doit nous être donnée le plus tard à l'entrée.
Etat des lieux d'entrée
Le constat de l'état des lieux d'entrée se fait sur place en présence de vous et pratiquement toujours avec moi (Esther Lauber). Nous le signons sur place et prenons des photos des défauts constatés. Vous recevez un lien internet pour pouvoir télécharger le constat de l'état des lieux en format pdf ainsi que les photos prises. Si vous découvrez des défauts que nous n'avons pas vu lors du constat de l'état des lieux, vous pouvez nous aviser par courriel immédiatement, mais le plus tard dans les 7 jours après l'entrée. Ajoutez des photos. Ensuite nous accusons réception et ajoutons votre email et les photos dans votre dossier.
Déménagement
Une fois l'état des lieux d'entrée terminée, vos déménageurs peuvent améner vos meubles et vos affaires. Nous espérons que votre déménagement se passe en toute sérénité.
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